gemeenschappelijke-regeling · org:gr-ombudsman-metropool-amsterdam

Ombudsman Metropool Amsterdam

Ombudsman Metropool Amsterdam is een tweedelijns klachtenregeling: u kunt bij ons terecht wanneer u een klacht hebt ingediend bij een gemeente die bij ons is aangesloten en u niet tevreden bent met hoe die klacht is afgehandeld. Als uw klacht gaat over de uitvoering van beleid - bijvoorbeeld de wijze waarop een vergunning (niet) is verstrekt, hoe een bezwaarschrift is behandeld, of het (niet) nakomen van afspraken - dan kijken wij opnieuw naar de klacht en komen wij waar mogelijk met een oplossing. ↗